随着我国体制改革的深入，经济发展方式快速转变，带来了价值观念和利益格局的重大变化，各种深层次的社会矛盾和社会问题日渐显露，信访工作形势严峻。面对责任重大的涉诉信访工作，我院将认真履行职责，切实做好基层矛盾化解和维稳工作。
一、法院信访工作存在的问题
　　一是信访总量持续上升，上升趋势明显。一段时期以来，当事人到市上省进京访、重复访、非正常上访增势明显。可能一段时间通过接访，部分案件得到控制，但是过段时间上访人又继续上访，每年信访数量呈现出递增趋势。信访工作存在治标不治本的现象。
　　二是案件本身存在瑕疵，引起上访不断。有的案件审执过程中存在一定的瑕疵，如手续不全、程序不够规范、司法礼仪不周到、文字有所疏漏等，但判决结果是正确的。有些申诉人在要求得不到满足时，往往抓住瑕疵到处上访、控告，致使息诉罢访工作开展困难。这类信访占信访总数60%左右。
　　三是信访诉求形式激烈，社会影响极坏。上访人大多选择重大政治活动或节庆期间到市进省上京上访， “两会”、“党代会”期间和国庆等特殊时期，上访人数更多，法院干警只能分成几个小组在火车站、汽车站巡查，做劝返工作，影响了法院其他工作的正常开展。也严重地影响了正常的信访秩序，也造成了不良的社会风气。
二、多举措多角度做好信访工作
　　一、狠抓干警思想政治建设，强化理想信念和司法理念教育。引导干警自觉践行“公正、廉洁、为民”的司法核心价值观和社会主义法治理念。
   　二、落实院党组成员接访制度，建立信访听证制度。对信访案件进行自查，对有理来访的当事人排忧解难。同时开展多种形式的接访活动，采取开门接访与主动约访、出门走访、带案下访相结合，努力促进涉法涉诉信访当事人疑释惑解、息访息诉。
　　三、区别正常访与非法访、合法诉求与非法要求。一是对于初信初访案件，应组织由合议庭成员参加并由办案人主持的判后答疑听证会。二是对于所访案件经省院确认无理或由最高院驳回后，当事人仍缠访缠诉的，移交地方政府稳控。三是对于不宜报送相关部门处理的，协调民政部门及政府部门给予以适当的生活补助或司法救济。
　　四、加强廉政风险防控，对重点岗位和工作人员强化教育和监督。建立错案责任追究终身制，坚决杜绝“关系案”、“人情案”、“金钱案”，发现一起，查处一起，绝不姑息迁就。
　　五、强化案件源头治理，建立案件信访评估机制。加强案件审判流程监控与管理，保证案件立、审、执全过程的法律程序正当、合法，缩短办案周期，提高案件审判效率。积极开展马锡五巡回审判等便民利民审判模式，减少当事人对立、对抗、不满情绪，减少当事人诉讼成本。
　　六、建立信访终结机制，减少缠诉现象。对已经穷尽司法救济手段并已作终结处理的涉法上访案件，由法院作出终结意见书，报送党委、人大、政府及相关部门作统一答复的依据。
解决涉法信访问题是一项庞大的社会系统工程，单靠法院一家难以解决。我们建议尽快制定相应的法律法规，规范涉法信访秩序，健全工作机制，在畅通上访渠道的同时，打击无理缠访、闹访及违法上访，提高司法权威，使涉法信访走上规范化、法制化的轨道。