在立案庭庭长谷秀琴的引导下，大家先后参观了阳光大厅、“四源治理中心”，了解法院诉源治理与多元解纷工作机制。在诉讼服务中心，谷秀琴介绍了诉调对接工作开展情况，详细解读了“龙法和”小程序以及民事起诉状、答辩状示范文本的应用，大家拿起手机纷纷扫码、收藏，“沉浸式”体验法院诉讼服务。

参观结束后，谷秀琴为调解员进行了培训。谷秀琴以《公平公正 依法调解》为题，从人民调解历史沿革入手，对《中华人民共和国人民调解法》进行重点解读，详细讲解了基层调解的方法技巧，积极引导人民调解员发挥好政策宣讲员、法治宣传员、矛盾化解员作用，着力实现将矛盾解决在基层，共同维护辖区和谐稳定。

此次活动不仅让人民调解员对法院工作有了深入了解，通过培训，还使人民调解员进一步掌握调解技能，增强了解决矛盾纠纷的能力。大家纷纷表示，将以此次交流培训为契机，学以致用，充分发挥人民调解工作的“第一道防线”作用，努力做好全县矛盾纠纷的调处工作，为法治甘南建设贡献力量。