在疫情防控的紧急时刻，甘南法院在做好自身防控的同时，想方设法保障诉讼服务工作正常有序进行，最大限度为人民群众提供司法便利，减少群众诉累，确保疫情防控和司法服务工作两不误。

一、利用“一网双微”发布网上立案、邮寄立案指南，引导当事人通过网上立案、诉讼、调解和电话等方式办理诉讼事项。

二、全方位，多角度加强“互联网＋诉讼服务”宣传。印制立案流程指南海报，贴到院内及派出法庭醒目位置；在院外大屏幕滚动播放立案指南。

三、在“12368”诉讼服务热线的基础上，安排专人值守法院立案、诉服和申诉信访值班电话，在减少人员聚集、阻断疫情传播的情况下，最大限度为人民群众提供司法便利，确保诉讼服务不打烊。在线上接待第一天，共受理网上立案1件，接受电话咨询20个。

在接下来的工作中，甘南法院诉讼服务中心将发挥前沿阵地作用，守好立案关口，充分利用现有数据资源和智慧法院建设成果，把满足人民群众多元司法需求作为出发点和立足点，在疫情特殊时期，最大限度保障当事人合法权益，努力践行让老百姓“打官司不求人”庄严承诺。