哈尔滨发布2015年十项消费投诉典型案例(九)
发布时间:2016-04-05 11:11:27
案例九强制消费违规
2015年10月13日,澳门消费者阮先生与友人一同到哈尔滨市道里区晶鑫七星水悦休闲酒店消费,预先购买了二张“138元洗浴汗蒸松骨套票(含49元门票)”,在结账时,经营者强迫消费者再次支付二张门票费98元,如不交付不允许消费者离开,阮先生没有办法只好交付了98元才离开。10月31日,阮先生投诉至哈市消协,要求经营者返还多收取门票费用,经消协调解,经营者同意退赔并通过微信转账向消费者支付100元。
文章出处:黑龙江法院网
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