实践中经常出现自然人之间借款利率约定不明的情况，此时该如何确定利息应当根据《合同法》第211条规定，自然人之间借款利率没有约定或者约定不明确的，视为不支付利息。
　　因此，如果借款时双方出于帮助和信任，约定不支付利息或当时没有约定或约定不明确，那么根据法律明确规定，这种情况下不支付利息。