近日,甘南法院率先在全市法院开通网上申诉信访平台,群众只需登录甘南县人民法院网站(http://qqhergn.hljcourt.gov.cn),便可登录网上申诉信访平台。足不出户,就可以在网上登记信访事项。
这次网上申诉信访平台的开通,可以让人民群众足不出户就完成申诉信访的网上登记、查询、视频接访预约等事项,将进一步优化办事流程,降低诉讼成本,减轻群众诉累,对群众更加便捷地行使诉权具有重要意义。符合受理条件的当事人,只需在平台上注册,就可按提示填写申诉信访信息,提交相应材料,完成网上申诉信访登记。登记成功后,当事人可随时随地查询申诉信访办理进程和反馈结果。
近年来,甘南法院通过完善院长信访接待日制度,真正做到让老百姓有理可讲,通过不断完善信访工作办理流程,来访登记、案件分流、办理、督办、信访终结等各个环节都有具体的承办人,解决了信访案件无序流转的问题,消除了中梗阻、底梗阻,达到了运转协调。在产生不良影响的信访案件时,即可根据其所处阶段进行信访责任追究。从而从立案、审判、执行各个环节进行防控,为信访工作的扎实开展提供了有力的组织保障和规范的办理流程,取得了良好效果。